Business Process Automation (BPA) in der Logistik bezeichnet die Nutzung moderner Technologien zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen innerhalb der Lieferkette. Diese Automatisierung steigert die Effizienz, senkt Kosten und minimiert Fehler, indem wiederkehrende Aufgaben durch digitale Lösungen ersetzt werden. Unternehmen in der Logistikbranche stehen heute vor der Herausforderung, ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um dem wachsenden Wettbewerbsdruck und den steigenden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Business Process Automation bietet hierfür die grundlegenden Voraussetzungen. Sie ermöglicht Unternehmen, auf Veränderungen am Markt schnell zu reagieren, Abläufe zu standardisieren und die Qualität sowie Transparenz ihrer Dienstleistungen maßgeblich zu verbessern.